En ‘Bogotá, mi Ciudad, mi Casa’ damos a conocer historias de personas que trabajan por y para los habitantes. Es por esto que, te invitamos a conocer la historia de Maritza Corzo, nota escrita por la Secretaría Distrital de Seguridad.
Cada mañana se levanta con una certeza: le espera un día de trabajo en el que podrá ayudar, orientar, escuchar y acompañar. Lleva casi tres años como gestora territorial de convivencia de la Secretaría Distrital de Seguridad en la localidad de Los Mártires, una de las zonas más complejas de Bogotá.
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Lo dice sin rodeos: “Me encanta mi trabajo. Para mí, ponerme la chaqueta roja es un acto de amor”. Esa chaqueta, que la identifica como parte del equipo distrital, ha sido su escudo y su carta de presentación en operativos diurnos y nocturnos, en conversaciones con vecinos, comerciantes y autoridades. No representa solo una institución; representa su compromiso con la ciudad que la vio crecer y donde ha sido lideresa social durante años.
Los Mártires, con sus contrastes y retos, es el escenario donde ha vivido historias difíciles, pero también encuentros esperanzadores. Maritza reconoce que no siempre es fácil. Hay sectores donde la comunidad es escéptica, donde las normas se ignoran y el espacio público se deteriora. Pero ella insiste: “Cuando llegamos con cariño, la gente cambia. Se trata de hablarles como seres humanos, de hacerles entender que estamos aquí para ayudar”.
Desde su rol, acompaña procedimientos con la Policía, visita establecimientos comerciales, entrega recomendaciones para evitar sanciones, y reparte volantes con rutas de atención. Pero para ella, su labor va mucho más allá de esas tareas. Es un puente entre la Administración Distrital y la gente, una voz cercana que explica, orienta y escucha.
“Muchas veces las personas creen que llegamos a imponer. Yo prefiero llegar sonriendo, y explicar por qué estamos ahí”.
Una de las cosas que más valora de su trabajo es el enfoque que ha tenido la actual administración. Afirma que la instrucción ha sido clara: estar en el territorio, hablar con la comunidad, trabajar desde la cercanía. Y según cuenta, eso se nota en los resultados. “Ha cambiado la percepción. Hay sectores donde ya nos reconocen, nos reciben bien. Saben que estamos aportando”.
Maritza vive en la localidad de Antonio Nariño, pero siente que Los Mártires es también su casa. Camina sus calles con familiaridad, y conoce de cerca los problemas que afectan a sus habitantes. “Aquí hay de todo: entornos escolares, trabajo con niños, adolescentes, establecimientos de lenocinio… y lo bueno es que podemos llegar a todos, sin importar quiénes sean. La seguridad y la convivencia son para todos”.
Su historia es también una historia de renacer. Estuvo 19 años sin trabajar para cuidar a su madre enferma. Cuando llegó la oportunidad de entrar a la Secretaría, la recibió con entusiasmo. Hoy, sus hijos la ven salir feliz y regresar igual de contenta. “Dicen que nunca han visto una mamá tan feliz por ir a trabajar”, cuenta con una risa cálida. Y es que, para ella, cada jornada es una oportunidad de servir.
A veces, confiesa, siente nostalgia por no estar en casa los fines de semana. Pero su familia lo entiende. “Ellos saben que esto me hace feliz. Me apoyan, me esperan, y me dicen: dale, mami, tú puedes”. Su vida se ha convertido en un equilibrio entre el hogar y la calle, entre el cuidado propio y el de los demás.
Maritza tiene claro que no es una labor de fuerza, sino de empatía. “Nosotras, como mujeres, generamos vida. ¿Por qué no usar esa misma energía para promover respeto, diálogo, tranquilidad?”. Cree que el cambio en la ciudad empieza por pequeños gestos: un consejo bien dado, una conversación respetuosa, una presencia constante.
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Mientras la Secretaría la siga respaldando y la salud le permita, seguirá caminando con su chaqueta roja. “Esto no es solo un empleo. Es mi forma de devolverle a Bogotá todo lo que me ha dado. Es mi forma de decir: estoy aquí, y quiero que vivamos mejor”.
Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría Distrital de Seguridad, Convivencia y Justicia (SDSCJ) https://scj.gov.co/es . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá. Si tienes alguna sugerencia, observación o necesitas más información sobre la nota publicada, puedes hacerlo a través de los canales de atención a la ciudadanía de la entidad mencionada o en Bogotá te Escucha: https://bogota.gov.co/sdqs/.
